Usługa Telekonto to zarządzanie swoimi pieniędzmi z dowolnego miejsca, w którym się znajdujesz!

Usługa Telekonto umożliwia obsługę konta w Banku Pocztowym przez telefon (stacjonarny i komórkowy).  Wykonywanie każdej płatności jest wygodniejsze i tańsze - nie musisz wypełniać żadnych blankietów, a nawet wychodzić z domu operacje możesz wykonywać w automatycznym systemie IVR (za pomocą klawiatury telefonu w wybieraniem tonowym) lub za pomocą konsultanta!

Z nami łatwiej

Działasz swobodnie i niezależnie.

Operacji na swoim koncie możesz dokonać z telefonu w domu, pracy, budki telefonicznej czy za pomocą telefonu komórkowego.

Bezpiecznie. W celu skorzystania z usługi TELEKONTO identyfikujesz się numerem Klienta i sobie tylko znanym hasłem dostępu.

Jeśli jesteś posiadaczem dowolnego Pocztowego Konta, w ramach oferowanej usługi Telekonto możesz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu* przy wykorzystaniu automatycznego serwisu (za pomocą klawiatury telefonu, wyposażonego w tryb wybierania tonowego):

• Dokonać przelewu na wcześniej zdefiniowany rachunek
• Uzyskać informacje o saldzie i ostatnich operacjach na rachunku
• Złożyć zlecenie otwarcia lokaty
• Pobrać wykaz dokonanych operacji na faks
• Uzyskać informacje o oferowanych produktach oraz oprocentowaniu

W godzinach: 7.30-22.00 od poniedziałku do piątku oraz 8.00-16.00 w soboty, za pośrednictwem konsultanta naszego Centrum Telefonicznego możesz:

• Uzyskać informacje o saldzie i przeprowadzonych operacjach na rachunku
• Zlecić dokonanie przelewu
• Złożyć dyspozycję realizacji przekazu pocztowego
• Doładować telefon komórkowy
• Złożyć, zmienić lub odwołać zlecenie stałe
• Złożyć, zmienić lub odwołać zlecenie wypłaty
• Zlecić otwarcie lub likwidację lokaty pocztowej
• Wnioskować o uruchomienie limitu debetowego
• Zlecić zmianę adresu i adresu do korespondencji
• Dokonać zmiany Urzędu Pocztowego wskazanego do kontaktów z Bankiem
• Zamówić lub zastrzec formularze płatnicze
• Zamówić, aktywować lub zastrzec kartę płatniczą
• Zgłosić zmianę dziennych limitów transakcyjnych na karcie płatniczej
• Uzyskać informacje o zadłużeniu z tytułu kredytu
• Sprawdzić stan środków na lokacie
• Złożyć reklamację
• Uzyskać informacje na temat oferty Banku

Zapraszamy!

* dostęp do rachunku jest czasowo zawieszany w pierwszą niedzielę miesiąca w godz. od 0.00 do 10.00

Usługa Telekonto -  24 h dostęp do konta przez telefon

Praktyczne porady:

• Otwierając Pocztowe Konto warto uruchomić bankowość internetową Pocztowy24 oraz zamówić kartę płatniczą: aby to zrobić, zaznacz właściwe pola na pierwszym ekranie wniosku o otwarcie konta