



W przypadku niewykonania przyjętych zleceń przelewu transgranicznego, Bank Pocztowy S.A. obowiązany jest uznać rachunek zleceniodawcy lub postawić do jego dyspozycji, na jego wniosek, w terminie 14 dni roboczych następujących po dniu złożenia wniosku, kwotę objętą zleceniem. Jednak nie więcej niż do równowartości w złotych kwoty 12 500 euro przeliczonej wg kursu średniego NBP, obowiązującego w "Tabeli kursów Banku Pocztowego S.A." w dniu przyjęcia zlecenia przez Bank Pocztowy S.A.. Kwota ta zostaje powiększona o odsetki ustawowe za okres od dnia przyjęcia zlecenia do dnia uznania rachunku zleceniodawcy kwotą odszkodowania lub postawienia do jego dyspozycji tej kwoty oraz powiększona o opłacone przez zleceniodawcę koszty związane z wykonaniem zlecenia, jeżeli po przyjęciu zlecenia przez bank zleceniodawcy odpowiednia kwota nie wpłynęła na rachunek banku beneficjenta. Bank zleceniodawcy zwolniony jest z powyższego obowiązku, jeżeli kwotą objętą zleceniem został wcześniej uznany rachunek banku beneficjenta.
W przypadku, gdy kwota przelewu transgranicznego przewyższała równowartość w złotych kwotę 12 500 euro, Bank Pocztowy S.A. po odzyskaniu pełnej kwoty przelewu transgranicznego uznaje pozostałą różnicą rachunek zleceniodawcy lub stawia ją do jego dyspozycji.
Przepisów pkt 6 nie stosuje się w przypadku, gdy zlecenie przelewu transgranicznego nie zostało zrealizowane:
